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CCCS客戶聯絡中心標準委員會主席呂克勤一行來呼叫服務運營公司考察交流

6月21日,CCCS客戶聯絡中心標準委員會呂克勤主席一行來呼叫服務運營公司考察交流。

CCCS客戶聯絡中心標準委員會由呼叫中心領域內具有代表性的客戶服務提供商、運營商組成,是CCCS標準制定和修訂的專業性組織。呼叫服務運營公司已于2015年底通過了CCCS標準五星級認證。

呂克勤主席一行參觀了呼叫服務運營公司坐席現場,并與相關人員就呼叫中心行業的發展、標準的引進、業務合作等方面進行了充分的交流。

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